Утверждаю: «1» ноября 2024 года

Индивидуальный предприниматель Штык Анна Сергеевна

ИНН 545112922890 ОГРНИП 320547600114671



Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты.

Прохождение программы не гарантирует результата, поскольку процесс освоения новых знаний зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика.

В соответствии с преамбулой ФЗ РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора не применяются положения ФЗ РФ "О защите прав потребителей".

Услуга направлена на предоставление информации в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.

ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ

ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

дата публикации текущей редакции: 01.11.2024г.
дата вступления в силу: 01.11.2024г.
г. Новосибирск
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Штык Анна Сергеевна (ИНН 545112922890, ОГРНИП 320547600114671), именуемая в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, предлагает заключить договор на получение информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ. Исполнитель и Заказчик, совместно именуемые СТОРОНЫ предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения Договора. Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Термины и понятия: в настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Оферта – настоящая оферта (далее «договор», «оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Штык Анна Сергеевна (далее «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому или юридическому лицу, которое получает или в процессе (либо после) оказания услуг Исполнителем планирует получать прибыль от оказания услуг (далее – «Заказчик»).
Актуальная редакция оферты размещена в открытом доступе на сайте Исполнителя http://shtykanna.ru (далее – «Сайт»)

Сайт - открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю Сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://shtykanna.ru
Все права на Сайт, как на сложный объект интеллектуальной собственности, включая право на доменное имя, контент, фотографии, видеозаписи, элементы дизайна и иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на сайте, принадлежат Исполнителю.

Акцепт оферты – акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.

Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием информационно-консультационных услуг, реализуемые Исполнителем в соответствии с условиями Договора.

Наставничество – комплексное мероприятие, организованное Исполнителем в рамках настоящего Договора, включающее в себя онлайн-мероприятия в формате прямых эфиров в программе, задания для Заказчика и обратную связь Исполнителя по данным заданиям (при наличии соответствующего условия в тарифе), а также иные активности, предусмотренные программами Наставничества.

Стоимость – цена платных информационно-консультационных услуг по программе Наставничество «Экспертность. Бизнес. Деньги.».

Заказчик – физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, желающий начать получать и/или увеличить имеющийся доход за счет получения услуг по эффективным навыкам продаж в рамках программы наставничества и принявший условия настоящей Оферты.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Штык Анна Сергеевна.

Платформа – автоматизированная система, используемая Исполнителем для исполнения обязательств по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определять платформу – Getcourse (геткурс) или другие платформы, в том числе социальные сети, мессенджеры (Telegram (телеграм), WhatsApp (ватсап), чат-боты.

Тариф – стоимость предоставления Исполнителем Заказчику комплекта информационных и методических материалов, информация о которых указана на Сайте, в зависимости от содержания и объема Тарифа.

Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на оказание услуг и(или) в процессе оказания услуг.

1.2. Все остальные термины, которые встречаются в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.3. Настоящий документ является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и постоянно размещен на Сайте. Лицо, осуществившее акцепт публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.

1.4. Акцептом оферты является внесение Заказчиком до начала оказания Услуг полной или частичной оплаты стоимости Услуг.

1.5. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.6. Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном пунктом 1.4. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.

1.7. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1.8. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.9. Названия заголовков (пунктов) оферты предназначены исключительно для удобства пользования текстом и буквального юридического значения не имеют.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты.

2.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платные услуги по программе Школы вечных воронок продаж (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.

2.3. Описание Услуг, наполнение Тарифов, программа и полный перечень Услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе Сайта и определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке.

2.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, стоимости, порядке оказания Услуг.

2.5. Период оказания Услуг рассчитан для первого тарифа 1 месяц, для второго 2 месяца и третьего 3 месяца, в течение которых Исполнитель проводит или организовывает доступ к встречам в дистанционном (через Интернет) либо электронном формате (в записи), практическим занятиям, а также предоставляет разборы домашних заданий (состав Услуг может отличаться в зависимости от Тарифа). Темы встреч (Программа) указаны на сайте http://shtykanna.ru
Дата начала периода оказания Услуг 01.04.2024г.

2.6. Услуги оказываются последовательно, перерыва в программе не допускается. В случае если Заказчик не исполнил обязанность личного участия в онлайн-встрече, либо ознакомление с её записью, Услуга считается оказанной и принятой Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от принятия Услуги. Каждая встреча является самостоятельной услугой в составе программы, и её стоимость оценивается пропорционально количеству встреч.

2.7. Общая стоимость Услуг по настоящему Договору на одного человека определяется согласно тарифам, указанным в Приложении №1.

2.8. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

2.9. После оплаты услуги и предоставления персональных данных Заказчик имеет право на получение услуг в объеме и на условиях, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.

2.10. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и разъяснений в области предпринимательской деятельности.

2.11. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика.

2.12. Моментом начала исполнения услуг считается подключение к онлайн платформе,
на которой оказывается Услуга.

2.13. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с условиями, указанными в настоящей Оферте.

2.14. Моментом окончания услуг считается оказание услуг Исполнителем в объеме и сроках, указанных в настоящей Оферте.

2.15. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.

2.16. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Предоставление права Заказчику на получение информационно-консультационных услуг возможно после 100% оплаты стоимости Услуги, а также заполнения необходимых персональных данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя.

3.2. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте: http://shtykanna.ru

3.3. Для оформления заявки через сайт Исполнителя Заказчик предоставляет следующие данные: ФИО, номер телефона, наименование электронной почты. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных» и согласен с «Условиями настоящей Оферты».
3.4. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.
Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя.
3.5. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку на оплату и на предоставление персональных данных, переходит по ссылке на оплату стоимости Услуги. Оплата Услуги происходит на сайте Исполнителя. Лицо осуществляет оплату (вносит Стоимость Услуги) в соответствии с условиями предоставления Услуги.
3.6. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн созвонов Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи, а при невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя услуга также считается оказанной.

3.7. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.
При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.

3.8. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

3.9. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Информация о стоимости Услуг и о программе Школы вечных воронок продаж размещается в Приложении №1 к настоящей Оферте.

4.2. Заказчик обязан оплатить стоимость Услуг Исполнителя по своему выбору, одним из следующих способов:

4.2.1. Путем единовременной оплаты в размере 100% стоимости Услуг до начала их оказания;

4.2.2. Путем оплаты посредством кредитования. В данном случае кредит предоставляется Заказчику кредитной организацией.

4.3. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных кредитной организацией по Договору, заключаемому между Заказчиком и кредитной организацией.

4.4. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления кредитной организацией Заказчику кредита, а также за отказ кредитной организации в предоставлении Заказчику кредита.

4.5. Оплата стоимости Услуг осуществляется безналичным расчётом, посредством оплаты по ссылке через платежную систему. В стоимость оплаты Услуг включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.

4.6. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя. Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчика и других клиентов Исполнителя, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве оплаты собственных услуг.

4.7. В случае если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут
удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате Услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость Услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).

4.8. В случае оплаты Заказчиком Услуг с использованием кредитных (заемных) средств, Исполнителем предоставляется скидка в размере процентов по кредиту. При этом общей стоимостью услуг Исполнителя по настоящему договору будет считаться тело долга в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.

4.9. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязан:
5.1.2. Оказать Услугу качественно, своевременно и в полном объеме;
5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем, размещенной на сайте: http://shtykanna.ru

5.1.4. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.

5.1.5. Предоставить Заказчику полную информацию об оказываемых Услугах: встречах, практиках, домашних заданиях (при наличии), дополнительных необходимых Заказчику услугах.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты; непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
5.2.2. Отказать в предоставлении услуги Заказчику до того момента, пока Заказчик не предоставит необходимые для оказания услуги персональные данные, не акцептует настоящую Оферту, а также не даст согласие на обработку своих персональных данных.
5.2.3. Изменять сроки оказания услуг, не изменяя объем Услуг.

5.2.4. Включить в программу дополнительные встречи, не предусмотренные текущей программой.
5.2.5. Изменить или дополнить условия настоящей Оферты, разместив новые условия на сайте и уведомив об этом Заказчика посредством направления уведомления на его электронную почту или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp).
5.2.6. Отказаться от исполнения обязательств, в срок не менее 3 (три) рабочих дней, известив об этом Заказчика посредством направления уведомления на адрес его электронной почты или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp) при условии возмещения Заказчику убытков в виде реального ущерба. В случае, если на момент отказа Исполнителя от исполнения обязательств, часть услуг уже была оказана Исполнителем, Исполнитель вправе произвести расчет стоимости оказанных услуг и вернуть Заказчику денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг.
5.2.7. При невозможности исполнения Услуги, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель имеет право удерживать оплату в полном объеме, в случае, если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, из оплаты Заказчиком удержать фактически понесенные расходы в размере 50% от стоимости Услуги.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора и Приложений к нему самостоятельно.

5.3.2. Оплатить услуги Исполнителя в порядке, сроки и размере, которые установлены Офертой.
5.3.3. Заполнить необходимые персональные данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя.
5.3.4. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию о себе необходимую для оказания Услуг.
5.3.5. Оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от Услуг.

5.3.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- Обеспечить наличие технического оборудования (компьютер / ноутбук / планшет / смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Google Chrome / Firefox / Opera / Internet Explorer или аналогичный), приложениями Zoom и Telegram, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.

5.3.7. Не распространять информацию о деятельности Исполнителя, ставшую известной в процессе получения услуг по настоящему договору.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Отказаться от исполнения обязательств по Оферте, предупредив об этом Исполнителя за 3 (три) рабочих дня, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, направив Исполнителю письменное заявление на электронный адрес: shtykanna@mail.ru При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним, ко дню отказа Заказчика от Услуг, фактические расходы в соответствии со следующими условиями:

5.4.1.1. При отказе Заказчика от прохождения программы Школы вечных воронок продаж в срок до начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства с удержанием комиссии банка, обслуживающих сервисов.

5.4.1.2. При отказе Заказчика от прохождения программы Школы вечных воронок продаж в срок с начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом пройденного материала и оказанных Услуг, стоимость которых указана в Приложении №1 к настоящей Оферте, а также, с удержанием фактически понесенных Исполнителем расходов, в том числе банковские комиссии.

5.4.2. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.

5.4.3. Возврат денежных средств за неоказанные услуги, осуществляется Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.

5.4.3. Дать согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки. Данные согласия могут быть отозваны Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных Услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты.






6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им модулей, части материалов, фактических расходов. Модули, видеоматериал и дополнительный материал считаются полученным, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ, независимо от фактического открытия данных материалов Заказчиком.

6.2. В случае досрочного расторжения Договора доступ к учебным материалам закрывается в момент направления Заказчиком заявления/претензии (Приложение №4).

6.3. Порядок возврата денежных средств и расчет стоимости программы к возврату указаны в Приложении №3 к настоящему договору.

6.4. Форма заявления о расторжении договора указана в Приложении №4 к настоящей оферте.
6.5. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

7.1. Совершая акцепт оферты, Заказчик гарантирует:
- его психологическое и эмоциональное состояние стабильно;
- отсутствуют хронические, острые формы заболевания, а также особое физиологическое состояние организма, при которых запрещаются чрезмерные психологические и эмоциональные нагрузки;
- отсутствуют формы психических заболеваний (депрессия, расстройство личности и иные).

8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

И ИНФОРМАЦИОННУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ


8.1. Авторские права на любые материалы, созданные автором в процессе оказания Услуг, принадлежат автору – Штык Анне Сергеевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания результатов интеллектуальной деятельности и действуют бессрочно.
8.2. Исключительные права на раздаточные материалы принадлежат Штык Анне Сергеевне. Исключительное право действует с момента создания, в течение всей жизни автора 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
8.3 Все материалы, если таковые предусмотрены в рамках Услуги, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемой Исполнителем Услуги, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
8.4. Заказчик уведомлен, что любая переработка произведения, в том числе увеличение или уменьшение информации, изменение информации, изменение наполнения информации посредством переработки информации, запрещена.

8.5. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка информации предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.

8.6. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей и убытки. Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 1 000 000 (одного миллиона) рублей.

8.7. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.

8.8. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав, распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).

8.9. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.

8.10. Запрещается любая переработка Программы, аудиозаписей, аудиосообщений автора, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторской программы. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% стоимости Услуг и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.

8.11. Заказчик уведомлен, что при обнаружении авторской программы на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещении компенсации или убытков

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ


9.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания Услуг в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.
9.2 Исполнитель имеет право использовать информацию, полученную им в процессе исполнения Оферты, в целях надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору, когда такое использование не причиняет какой-либо вред имущественным интересам или личности Заказчика.
9.3. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

10.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

10.6. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

12. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

12.2. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на почтовый адрес Исполнителя.

12.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

12.4. При направлении письменного требования Заказчика на электронную почту Исполнителя о возврате денежных средств после предоставления 100% оказанной Услуги денежные средства удерживаются Исполнителем и не подлежат возврату Заказчику в полном объеме, так как Услуга считается оказанной.

12.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания Услуги в соответствии с настоящей офертой.
13.2. Положения настоящей Оферты могут быть изменены или дополнены только на основании письменного соглашения между Заказчиком и Исполнителем, оформленного как дополнительное соглашение к настоящей Оферте.

13.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

13.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

13.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и электронных мессенджеров, интегрированных с номером телефона Заказчика, указанных им при регистрации на Наставничество, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

13.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
13.6. 1. для Исполнителя: shtykanna@mail.ru
13.6. 2. для Заказчика: адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Наставничество.
13.7. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ


Индивидуальный предприниматель: Штык Анна Сергеевна
ИНН: 545112922890
ОГРНИП: 320547600114671
e-mail: shtykanna@mail.ru
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Расчётный счёт: 40802810400004005646
БИК: 044525974
Корр. Счёт: 30101810145250000974
Адрес: 632338, Россия, Новосибирская обл., Барабинский р-н, г.Барабинск, Усадебный мкр-н, д.10, кв.4.



Приложение № 1. К оферте на оказание информационно-консультационных услуг по программе Школы вечных воронок продаж
Дата начала оказания услуг 18 ноября 2024 года

Тариф 1 - ФОКУС-группа "ДЕЛАЙ"
210 000 (двести десять тысяч) рублей.

Программа 1 тарифа
Длительность 5 недель.

1. Предобучение состоит из:
a) 1 личный Созвон-разбор текущей ситуации – стоимость 30 000 рублей;
б) Практические задания с ОС;
г) Материалы в видео-записи и текстовых методичках – стоимость 30 000 рублей, который включает в себя темы:

  • урок: продажи в переписке
  • урок: продажи на созвоне
  • урок: как создать сильный продающий оффер

2. Основная часть состоит из:
а) 5 модуля, состоящих из видеоматериалов и дополнительных материалов. Стоимость одного модуля составляет 10 000 рублей.

в том числе:
  • урок: продажи в переписке
  • урок: продажи на созвоне
  • урок: продажи в контенте
  • урок: как создать сильный продающий оффер
  • урок: как собрать мероприятие
  • урок: воронка через лид-магнит
  • майнд-карта "Автономный трафик"
  • методичка: Отработка возражений
  • методичка "Лайфхаки продаж"
  • методичка "Как нанять ассистента"
  • методичка "Офферы"

б) 5 групповых созвонов - стоимость каждого 20 000 рублей.

3. Бонусы:

- проверка заданий – стоимость 0 рублей.
- доступ на 3 месяца - стоимость 0 рублей.
- доступ к базе знаний в Телеграм - стоимость 0 рублей.
- доступ к чату - стоимость 0 рублей.

Тариф ВИП
450 000 (четыреста пятьдесят тысяч) рублей.

Программа тарифа ВИП
Длительность 2 месяца.

  1. Предобущение состоит из:
а) 1 личный онлайн-разбор на старте от Анны Штык - стоимость 50 000 рублей.
б) Обратная связь от Анны Штык в чате - стоимость 20 000 рублей.
в) 6 модулей, состоящих из видеоматериалов и дополнительных материалов. Стоимость одного модуля составляет 10 000 рублей.

2. Основная часть состоит из:

а) 4 групповых онлайн-разбора от Анны Штык - стоимость каждого 25 000 рублей.
б) 1 групповой тренинг по продажам - стоимость 35 000 рублей.
в) Обратная связь от Анны Штык в чате - стоимость 20 000 рублей.
г) Создание воронок продаж от Анны Штык – стоимость 150 000 рублей.
д) Сборка воронки тех специалистом - стоимость 15 000 рублей.

3. Бонусы:

- 1 групповая сессия по мышлению - стоимость 0 рублей.
- 1 последний групповой онлайн-разбор от Анны Штык - стоимость 0 рублей.
- проверка заданий – стоимость 0 рублей.
- доступ на 6 месяцев - стоимость 0 рублей.
- доступ к базе знаний на платформе - стоимость 0 рублей.
- доступ к чату и каналу - стоимость 0 рублей.
- оффлайн бизнес-ретрит - стоимость 0 рублей.


Тариф «Личное сопровождение Анны»
777 000 (семьсот семьдесят семь тысяч) рублей.

Программа тарифа «Личное сопровождение Анны»
Длительность 3 месяца.

1. Основная часть состоит из:

а) 8 модулей, состоящих из видеоматериалов и дополнительных материалов. Стоимость одного модуля составляет 10 000 рублей.
б) 4 личных онлайн-разбора в первый месяц от Анны Штык - стоимость каждого 50 000 рублей.
в) 4 личных онлайн-разбора во второй месяц от Анны Штык - стоимость каждого 30 000 рублей.
г) 2 групповых тренинга по продажам от Анны Штык - стоимость каждого 35 000 рублей.
д) Обратная связь от Анны Штык в личном чате - стоимость 100 000 рублей.
е) Создание двух воронок от Анны Штык – стоимость каждой 70 000 рублей.
ж) Проверка личных домашних заданий Анны Штык - стоимость 50 000 рублей.
з) Сборка воронки тех специалистом - стоимость 17 000 рублей.

3. Бонусы:

- 2 личная онлайн-встреча по мышлению - стоимость 0 рублей.
- проверка общих заданий – стоимость 0 рублей.
- 2 дополнительных личных созвонов с Анной Штык - стоимость 0 рублей.
- сопровождение от Анны Штык в личном чате - стоимость 0 рублей.
- доступ на 6 месяцев стоимость 0 рублей.
- доступ к базе знаний на платформе - стоимость 0 рублей.
- доступ к чату и каналу - стоимость 0 рублей.
- оффлайн бизнес-ретрит - стоимость 0 рублей.
- совместный оффлайн-тренинг - стоимость 0 рублей.






Приложение № 2. К оферте на оказание информационно-консультационных услуг.

Правила поведения в чате Telegram


В чате и на Платформе Исполнителя Заказчику запрещено:
В комментариях к публикациям (постам), в личных сообщениях, в сториз, в чатах, в мессенджерах, при проведении прямых эфиров, в аккаунте Instagram, на Платформе, где Исполнителем размещаются материалы наставничества и иные материалы, Заказчику запрещено:
1.1. Размещать информацию негативного характера;
1.2. Высказывать претензии по качеству, характеру и объему наставничества, материалов или Услуг Исполнителя;
1.3. Использовать грубые, неуважительные или нецензурные выражения;
1.4. Оскорблять и дискриминировать как участников (других Пользователей, Исполнителя и его представителей), так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
1.5. Размещать ссылки на страницы сети Интернет, содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
1.6. Размещать сообщения, в том числе ссылки рекламного (в любой степени) характера;
1.7. Публиковать сообщения, не относящиеся к теме Наставничества;
1.8. Размещать сторонние ссылки, в том числе, на страницы других лиц в социальных сетях.
2. В случае нарушения вышеуказанных правил общения Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг без возврата Заказчику денежных средств, уплаченных за Услуги Исполнителя. В случае нарушения настоящих правил, денежные средства удерживаются в качестве штрафа за действия Заказчика.
3. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.





Приложение № 3. К оферте на оказание информационно-консультационных услуг.

Порядок

расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения договора

или невозможности его исполнения


1. Порядок возврата:
Для осуществления возврата денежных средств за услуги по Программе Заказчику необходимо:

1.1. Заполнить претензию, текст которой является частью настоящего Приложения №4, с соблюдением следующих требований:
1.2. Заполнить все указанные пункты претензии, в том числе данные о заявителе в шапке документа.
1.3. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа; на какой стадии обучения находитесь (указать последний пройденный модуль и урок).
1.4. Обязательно указывать банковские реквизиты для перевода денежных средств.
1.5. Так же необходимо в претензии указывать ФИО отправителя с чьей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства в счет оплаты Программы, если оплата онлайн- Наставничества была произведена третьим лицом.
1.6. Обязательно указывать в претензии точное время и дату транзакции в которое был произведен перевод по оплате программы.
1.7. Указать дату составления претензии.
1.8. Распечатать и подписать претензию.
1.9. Заказчик фотографирует или сканирует претензию. Качество изображения должно позволять идентифицировать все имеющиеся на нем буквы и знаки. В случае, если качество изображения не позволяет корректно определить реквизиты Заказчика для возврата ему денежных средств, Исполнитель информирует об этом Заказчика для повторного направления изображения претензии в необходимом качестве.
1.10. Отправляет заполненную претензию на электронную почту: shtykanna@mail.ru

Возврат денежных средств осуществляется в течение 20 (рабочих) дней с момента отправки заявления.
2. Расчет денежных средств к возврату:

2.1. Согласно пункту п. 5.4.1.2. Оферты на оказание Услуг по Программе возврату подлежат денежные средства равные стоимости материалов и услуг, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом пройденного материала и оказанных Услуг.

2.2. Согласно пункту 6.6. Публичной оферты Заказчик оплачивает банковские расходы.
2.3. Стоимости модулей, созвонов, мастермайндов, разработки автоворонок, личных разборов, видеоматериалов и прочих дополнительных материалов программы указаны в Приложении №1.

2.4. В случае оплаты стоимости услуг по стоимости с предоставленной Исполнителем в момент приобретения программы скидки, стоимость каждого модуля созвонов, мастермайндов, разработки автоворонок, личных разборов, видеоматериалов и прочих дополнительных материалов программы уменьшается на % (процент) предоставляемой скидки.

3. В случае приобретения услуг по тарифам, указанным в Приложении №1 формула для расчета денежных средств к возврату сумма возврата составляет:

Z = G - А - В
Где
Z - сумма денежных средств к возврату
G - сумма оплаченная Заказчиком от стоимости Программы с учетом представленной Исполнителем скидки
А - сумма открытых модулей на момент написания Заказчиком заявления о возврате
B - сумма банковских расходов Исполнителя























Приложение № 4. К оферте на оказание информационно-консультационных услуг.
Претензия (Образец заявления на расторжение договора оказания платных услуг).












ПРЕТЕНЗИЯ

(образец заявления на возврат)


Между Индивидуальным предпринимателем Штык Анной Сергеевной, ОГРНИП 318237500442282, ИНН 301509912546 (далее - Исполнитель) и мной, _________________________________________________________________________________

(полностью ФИО)


паспорт __________________________________________________________________________

(серия, №, кем и когда выдан)

_________________________________________________________________________________

зарегистрированному (ой) по адресу: _________________________________________________
_________________________________________________________________________________

(далее Заказчик), «__»_____2023 г. был заключен договор на оказание платных информационно-консультационных услуг по программе Школы вечных воронок продаж путем акцепта оферты Исполнителя.
Прошу вернуть мне денежные средства в размере___________________________________
_____________________________, уплаченные мной «_____» ________________ 2024 года.
Причина отказа: ____________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

На сегодняшний день «___» ________ 2024г. последний пройденный мною урок «___________» модуля «________».

Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:

ФИО Получателя

Счет Получателя

Банк Получателя

ИНН банка Получателя

БИК банка Получателя

Корреспондентский счет

КПП банка Получателя


Подпись заявителя: _____________________/___________________________/

Дата заполнения: ______________________

Made on
Tilda